ParentBrief

Konto löschen

Sie können Ihr ParentBrief-Konto und alles, was darin gespeichert ist, jederzeit löschen. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden. Das gilt für Konten, die auf parentbrief.com und in den ParentBrief-Apps für iOS und Android erstellt wurden.

In der App

1. Öffnen Sie ParentBrief und gehen Sie zum Tab Einstellungen.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konto löschen.
3. Bestätigen Sie. Ihr Konto und Ihre Daten werden sofort entfernt.

Auf der Website

1. Melden Sie sich auf parentbrief.com an und öffnen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Konto löschen und bestätigen Sie.

Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können

Schreiben Sie an [email protected] von der Adresse des Kontos mit dem Betreff „Delete my ParentBrief account“. Wir löschen das Konto innerhalb von 7 Tagen und bestätigen es per E-Mail.

Was gelöscht wird

• Ihr Konto und Ihre Anmeldeidentität (E-Mail, Google oder Apple).
• Die Profile Ihrer Kinder, gespeicherte Entscheidungen, Familienvorlagen und Einstellungen.
• Ihr Prüfverlauf: jede Frage, jeder Bericht und jede Analyse.
• Mit Ihrem Konto verknüpfte Nutzungsstatistiken.

Fotos, die Sie für eine Prüfung senden, werden analysiert und nicht gespeichert. Dort gibt es also nichts zu löschen.

Was aufbewahrt wird und wie lange

• Kauf- und Abrechnungsbelege, die gesetzlich sowie von Apple, Google und unserem Zahlungsdienstleister verlangt werden (zum Beispiel, dass ein Abo bestand und wann es abgerechnet wurde), werden für Steuer- und Buchhaltungszwecke bis zu 7 Jahre aufbewahrt. Sie sind mit keinem nutzbaren Konto mehr verknüpft.
• Verschlüsselte Backups werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben.

Abos

Das Löschen Ihres Kontos kündigt kein Abo, das über Apple oder Google abgerechnet wird. Kündigen Sie es in den Abo-Einstellungen Ihres Geräts oder, bei Abos von parentbrief.com, vor dem Löschen in den Einstellungen.

Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.