ParentBrief

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte ParentBrief, et tout ce qui y est enregistré, à tout moment. La suppression est immédiate et irréversible. Cela s’applique aux comptes créés sur parentbrief.com et dans les applications ParentBrief pour iOS et Android.

Dans l’application

1. Ouvrez ParentBrief et allez dans l’onglet Réglages.
2. Faites défiler jusqu’en bas et touchez Supprimer le compte.
3. Confirmez. Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement.

Sur le site web

1. Connectez-vous sur parentbrief.com et ouvrez Réglages.
2. Choisissez Supprimer le compte et confirmez.

Si vous ne pouvez plus vous connecter

Écrivez à [email protected] depuis l’adresse du compte avec l’objet « Delete my ParentBrief account ». Nous supprimons le compte sous 7 jours et vous le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

• Votre compte et votre identifiant de connexion (e-mail, Google ou Apple).
• Les profils de vos enfants, vos décisions enregistrées, vos modèles familiaux et vos réglages.
• Votre historique de vérifications : chaque question, rapport et analyse.
• Les statistiques d’utilisation liées à votre compte.

Les photos envoyées pour une vérification sont analysées et ne sont pas conservées : il n’y a donc rien à supprimer.

Ce qui est conservé, et pendant combien de temps

• Les justificatifs d’achat et de facturation exigés par la loi, par Apple, Google et notre prestataire de paiement (par exemple l’existence d’un abonnement et ses dates de prélèvement) sont conservés jusqu’à 7 ans à des fins fiscales et comptables. Ils ne sont plus liés à un compte utilisable.
• Les sauvegardes chiffrées sont écrasées sous 30 jours.

Abonnements

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement facturé par Apple ou Google. Résiliez-le dans les réglages d’abonnement de votre appareil ou, pour un abonnement souscrit sur parentbrief.com, dans Réglages avant la suppression.

Voir aussi notre Politique de confidentialité.