Fragen zu einem Bericht, Ihrem Tarif oder Ihrem Konto? Echte Menschen aus unserem Team lesen jede Nachricht, und die Daten Ihrer Familie bleiben privat.
Kurze Antworten auf das, was Eltern uns am häufigsten fragen.
Erstellen Sie Ihr Konto und legen Sie für jedes Kind ein Profil an. Suchen Sie dann ein Buch, einen Film, eine Serie oder ein Spiel nach Titel oder fotografieren Sie das Cover. Jeder Bericht erklärt verständlich, was drinsteckt, samt Altersempfehlung.
Auf der Website abonniert? Öffnen Sie Einstellungen und wählen Sie Tarif verwalten, um im sicheren Stripe-Kundenportal den Tarif zu wechseln, Ihre Karte zu ändern oder zu kündigen. In der App abonniert? Verwalten Sie das Abo in Ihren App-Store- oder Google-Play-Abos.
Sie können Ihr Konto samt allen gespeicherten Daten jederzeit löschen, über die Einstellungen auf der Website oder in der App. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals.
Parent Brief gibt es für iPhone und Android. Melden Sie sich mit demselben Konto an, dann bleiben Ihr Tarif, Ihre Kinder und Ihre gespeicherten Berichte zwischen Smartphone und Website synchron.
Ehrliche Antworten in klarer Sprache.
Bücher, Filme, Serien und Videospiele. Suchen Sie nach dem Titel oder fotografieren Sie ein Cover, und Sie erhalten einen Bericht zu Themen wie Gewalt, Sprache, gruseligen oder intensiven Szenen, Reizüberflutung und Themen für Erwachsene, mit Altersempfehlung und Hinweisen, worauf Sie achten sollten.
Für Kinder jeden Alters, von den Kleinsten bis zu Teenagern. Geben Sie das Alter jedes Kindes an, und die Empfehlungen in Ihren Berichten richten sich danach. Ein Abo umfasst alle Kinder Ihrer Familie.
Unsere Prüftechnologie stützt sich auf ausführliche Informationen zu jedem Titel, und wir arbeiten daran, dass die Berichte stimmen. Trotzdem können Fehler vorkommen. Verstehen Sie die Berichte daher als hilfreiche Orientierung, nicht als Garantie. Sie kennen Ihr Kind am besten, und die Entscheidung liegt immer bei Ihnen.
Ja. Auf parentbrief.com enthält der Jahrestarif für berechtigte Neukunden eine 3-tägige kostenlose Testphase. Kündigen Sie vor Ende der Testphase, fallen keine Kosten an. Der Monatstarif beginnt sofort. Die aktuellen Preise finden Sie immer auf unserer Preisseite.
Jederzeit und ohne Kündigungsgebühren. Wenn Sie auf der Website abonniert haben, öffnen Sie Einstellungen, wählen Sie Tarif verwalten und kündigen Sie im Stripe-Kundenportal. Wenn Sie in der App abonniert haben, kündigen Sie in Ihren App-Store- oder Google-Play-Abos. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
Zahlungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt, wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben. Wenn Sie über den App Store oder Google Play abonniert haben, werden Erstattungen von Apple bzw. Google nach deren eigenen Richtlinien bearbeitet. Falls bei einer Zahlung auf unserer Website etwas schiefgelaufen ist, schreiben Sie uns, und wir sehen es uns an.
NutzungsbedingungenWir verkaufen Ihre persönlichen Daten an niemanden. Sie können Ihr Konto samt allen Daten jederzeit löschen, und unsere Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und warum.
DatenschutzerklärungSchreiben Sie uns, und ein echter Mensch aus unserem Team meldet sich, in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden.
Tipp: Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, damit wir es schnell finden.
Prüfen Sie einen Titel direkt in der Buchhandlung oder kurz vor dem Filmabend. Ihr Konto, Ihre Kinder und Ihre gespeicherten Berichte werden zwischen App und Website synchronisiert.
